CS（顧客満足度）は、昨今の多様化したビジネスシーンにおいて非常に重要な概念です。CS（顧客満足度）を理解してビジネスに活用することで、顧客の商品に対するエンゲージメントを高めてリピーター化を促し、売り上げを最大化させる … 続きを読む CS（顧客満足度）とは？ 定義とその重要性、実例を紹介